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水滴籌,別把慈善當生意

水滴籌又出事了。據報道,互聯網籌款平臺“水滴籌”在超過40個城市的醫院派駐地推人員,有人拍到這些地推人員逐個病房引導患者發起籌款的視頻畫面。他們自稱“志愿者”,對募捐金額填寫隨意,對求助者財產狀況不加審核甚至有所隱瞞,對捐款用途缺乏監督。

這一幕,讓人錯愕?;ヂ摼W平臺幫扶大病患者獲得網友救助,幫了很多家庭,很多人為此解囊相助,社會各界也多有肯定。然而,公益事業的生命在于公信力,這種“掃樓式”尋找求助者、按單提成的做法,突破公眾想象,也引發輿論質疑:以拿提成為目的,引導患者籌款提供便利,是不是把慈善當成生意?公眾給困厄中的患者捐款,出于自愿和善意,還要基于信任,假如信任受到傷害,誰還會捐款?“掃樓式”籌款、員工按單提成,這些做法的每一次成功,都是對民眾善心和好意的消解,是對信任與托付的傷害。

對這一事件,先搞清事實很重要,視頻拍攝的情況只是一方面,這些問題在多大程度存在,影響范圍有哪些,背后的原因是什么,調查還需要繼續。對此,水滴籌平臺回應稱,徹查違規行為,線下服務團隊全面暫停服務。我們期待平臺方公布更多事實,也期待監管部門能介入調查,還原真相?;I款平臺需要靠善心滋養,而非業績刷單來激勵。

互聯網眾籌這類新生事物,對一些因貧困而無法救治的人而言,不亞于“及時雨”。但這種救助模式要持續發展,就必須嚴格規范流程和管理,鏟除違規行為滋生的土壤。唯有如此,才能被公眾信任和支持。殷鑒不遠,給善良留一點凈土,給真正需求扶助的人留點希望,別讓好心人寒心。(秦川)

[責任編輯:何娟]

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