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小事不出网格 大事不出社区

——乌市兴安街党工委市域化管理让基层治理更贴心

□记者  王萍

“您好,是热电公司吗?我这里有一户人家暖气跑水了,地址是……”中午12时许,兴安街爱民社区的专职网格员刘庆金在巡逻时发现,乌市第四中学家属楼某单元3楼的住户暖气水已经从阳台流了出来。刘庆金一边给热电公司打电话,一边跑回社区办公室,查找漏水人家的联系方式,及时解决了漏水事件。这样的事几乎每天都发生在兴安办事处的各个社区,自乌兰浩特市兴安街党工委开展市域社会治理现代化工作以来,专职网格员在社区工作中发挥了积极作用。

市域社会治理现代化工作是2019年12月国家治理在市域范围提出的具体实施,是国家治理的重要基石。做好市域社会治理现代化工作能够将风险隐患化解在萌芽,通过开展市域社会治理现代化工作把资源整合到网格、人员下沉到网格、管理服务落实到网格,打通服务百姓的“最后一公里”,真正做到小事不出网格、大事不出社区。

今年年初,兴安街党工委按照乌市委政法委《乌市社会治理现代化专职网格员队伍建设办法》的要求,迅速谋划、积极行动,让专职网格员、义务网格员、楼栋长、单元长快速进入工作状态,熟悉所管辖的网格内的基础信息。目前,兴安街办事处共有专职网格员13名,义务网格员89名,单元长、楼栋长1166名,已全部投入到兴安街各社区工作中。

按照市域社会治理现代化工作的要求,兴安街党工委不断探索“网格+”模式,科学划分网格,形成7个社区、13个大网格、89个小网格的“街道+社区+网格”工作局面。

顺达社区万佳樱花园小区的老党员郭福秀,既是顺达社区第二党支部支部书记,也是一名义务网格员。平日里,万佳樱花园小区的居民都称呼她为“郭妈妈”。因为不管谁家有个大事小情、邻里纠纷,只要找到郭福秀都能得到很好地解决。

为更好地提升网格治理水平,兴安街党工委及基层党组织充分发挥党员先锋模范带头作用,促进支部融入网格,以“网格+党建”的模式,让党员在网格化社会治理中更好地服务人民群众。除此之外,兴安街各社区党支部还坚持“一名党员一面旗帜”和“做身边好党员”的理念,鼓励党员干部做好政策法规的宣传员、为民办事的服务员、党群关系的联络员、矛盾纠纷的调解员,主动关心邻里关系、环境卫生等,积极参与社区治理。

在新冠肺炎疫情发生以后,不仅是对兴安街工作的一次全方位检验,更为市域社会治理现代化工作按下了“快进键”。在此次抗疫战斗中,兴安街党工委通过一次次摸索、一次次总结,应“疫”而战,不断健全了制度体系、创新了基层治理,更提高了公共应急能力,为市域社会治理现代化工作打开了新通道。

“为了自己也为了他人,请主动配合疫情防控工作。不聚会、少外出、戴口罩、勤洗手、常通风。如出现发烧、咳嗽、喉咙疼等情况请及时就医……”新冠肺炎疫情期间,当时还是爱民社区义务网格员的刘庆金自购喇叭等设备,开着自家的小汽车穿梭在爱民、华融两个社区里,义务做起了疫情宣传员。很多人说,两个多月的宣传,光油费也得近2000元了吧,做这些图啥?“跟医护人员相比,我做这点小事算啥。我只想尽尽力而已。”刘庆金说。不仅如此,刘庆金还拉上儿子刘思远一起在社区做起了志愿者。

正是有无数像刘庆金一样的人,兴安街“网格+志愿服务”模式才能更好地推进。兴安街党工委才能充分发挥网格内党员和志愿者的作用,积极组织网格员开展文明城市创建、关爱老人等志愿服务。专职网格员、义务网格员、楼栋长、单元长深入各自网格巡查,及时上报创建中发现的问题,及时处理、及时结案,做到“小事不出网格,大事不出社区”。

另外,在“网格+警格”方面,兴安街党工委还开展“义警进网格、家园当卫士”专项行动,让网格长联合红城义警深入网格,及时了解矛盾纠纷隐患、安全事件隐患、扫黑除恶线索等,向居民发放警民联系卡,打通社会治理的“最后一公里”。


[责任编辑:邢俊清]

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